ENVÍOS

¿Cuánto tarda la preparación del pedido antes de ser enviado?

Los pedidos se preparan entre semana (de lunes a viernes), con la excepción de los días festivos en España. Todos los pedidos son enviados en un máximo de 48 horas posteriores a la recepción de los mismos.

 

¿Cuál es el coste y el tiempo estimado de entrega del envío?

El coste y el tiempo estimado de entrega del envío se calcularán a la hora de realizar la compra, en base al destino seleccionado. Puedes ver un resumen abajo de esta página.

 

Cambios en la dirección de entrega

En caso de querer hacer un cambio en la dirección de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible que nos notifiques en la mayor brevedad posible (orders@liaswimwear.com). Una vez expedido el paquete, no será posible realizar ningún cambio de dirección.

Cualquier cambio de dirección una vez el pedido sea expedido, o cualquier solicitud de entrega en un domicilio distinto tendrá un sobrecargo equivalente al coste del envío.

 

¿Puedo enviar mi pedido a un apartado de correos?

No se pueden realizar envíos a apartados de correos porque el servicio de transporte contratado es un servicio de entrega a persona física, para asegurarnos de que el pedido ha sido recibido por el destinatario.

 

Horarios de entrega

Asegúrate de que has especificado cualquier restricción en la sección de “Notas” a la hora de realizar tu pedido.

 

Costes adicionales en envíos a países fuera de la UE y a Canarias

En ocasiones, los envíos a países fuera de la UE pueden acarrear tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador. Lia Swimwear se compromete a realizar las gestiones y preparar la documentación necesaria para la gestión aduanera correspondiente.

Los envíos a Canarias incluyen los portes y el DUA de exportación correspondiente. Es importante tener en cuenta que dicho envío estará sujeto al pago adicional del DUA de importación y el pago del correspondiente IGIC (7% del valor declarado en factura) en el momento de la entrega. Estos y demás gastos aduaneros derivados serán responsabilidad del comprador en cualquier caso.

 

¿Qué compañía transportista gestiona el envío del pedido?

Los envíos se gestionan por ASM. Para pedidos internacionales, los envíos son franqueados a compañías internacionales de transporte aéreo.

ENVÍOS NACIONALES (España)

Envío estándar: desde 4€

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborales desde el envío del pedido.

 

ENVÍOS A PAÍSES DENTRO DE LA UE

Envío estándar: desde 13€

El tiempo estimado de entrega es de 4 a 7 días laborales desde el envío del pedido.

 

RESTO DEL MUNDO

Envío estándar: desde 22€

El tiempo estimado de entrega es de 6 a 10 días laborales desde el envío del pedido.

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